IKS/QM als Erfolgsfaktor

So tragisch jeder Absturz eines Flugzeuges erscheint, Tatsache ist: Fliegen ist so sicher wie nie. Trotz den drei Katastrophen – dem spurlosen Verschwinden einer Maschine über dem Indischen Ozean, dem Abschuss eines Passagierjets über der Ostukraine und jetzt dem Absturz eines Air-Asia-Fliegers vor Borneo – wird 2014 als eines der Jahre mit den wenigsten Unfällen im globalen Flugverkehr in die Statistik eingehen. 3,3 Milliarden Personen sind im letzten Jahr in ein Flugzeug gestiegen, weniger als 800 überlebten ihre Reise nicht. Pro zurückgelegten Kilometer ist Fliegen 100-mal sicherer als der Strassenverkehr. Dieser fordert weltweit rund 1,3 Millionen Todesopfer pro Jahr. Dagegen sind Fluggäste in der Luft ziemlich sicher aufgehoben.

Quelle: David Strohm, Sicher in der Luft. NZZ am Sonntag 14 (4. Jan.): 15

Wieso ist der Luftverkehr so viel sicherer und damit auch viel leistungsfähiger als die Strasse? Der Hauptgrund liegt in den umfassenden und nachhaltigen Kontrollen, der sich die beteiligten Luftverkehrsteilnehmer zu unterziehen haben. Analogien lassen sich in der Unternehmensführung vermuten. Organisationen, die IKS und Qualitäts Management (QM) echt leben, dürften überdurchschnittlich erfolgreich und vor Abstürzen eher gefeit sein, als jene, die IKS und QM einfach als lästige Pflichtübung betrachten.

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